Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

• Név: Szabadkai Attila egyéni vállalkozó
• Székhely: 7621 Pécs, Várady Antal utca 10. C lph. 3. em. 6.
• Nyilvántartási szám: 51075642
• Adószám: 68002978-1-22
• E-mail: hello@leno.hu

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és a szolgáltatását megrendelő ügyfél (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő szerződés feltételeit tartalmazzák.

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató ingatlanokról 360°-os gömbpanorámás fényképeket készít, és azokból bejárható virtuális sétát (virtuális túrát) állít össze. A szolgáltatás a felvételek elkészítéséből, utómunkájából (retusálás) és a virtuális túra összeállításából áll.

3. A szerződés létrejötte

A Megrendelő a weboldali ajánlatkérő űrlapon vagy e-mailben jelzi igényét. A Szolgáltató ez alapján ajánlatot ad; a szerződés az ajánlat Megrendelő általi elfogadásával és a fényképezés időpontjának egyeztetésével jön létre.

4. Teljesítés és jóváhagyás

A Szolgáltató a helyszínen elkészíti a felvételeket, majd a retusált képeket és a virtuális túrát a Megrendelő részére jóváhagyásra bemutatja. A Megrendelő a felvételeket megtekinti, és azokat jóváhagyja. A szolgáltatás akkor tekinthető teljesítettnek, amikor a Megrendelő a felvételeket elfogadta.

5. Díjazás, fizetés és számlázás

A szolgáltatás díja a megrendeléskor elfogadott ajánlat szerint alakul. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért a díj általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmaz, és a Szolgáltató alanyi adómentes számlát állít ki.

A díj a felvételek Megrendelő általi jóváhagyását követően esedékes: a Megrendelő csak az általa elfogadott végeredményért fizet. A Szolgáltató a teljesítésről a jóváhagyást követően számlát állít ki, amelyet a Megrendelő az ajánlatban rögzített módon és határidőn belül egyenlít ki.

6. A felvételek tulajdonjoga és felhasználása

A jóváhagyott és átadott felvételek a Megrendelőt illetik: a Megrendelő a képeket korlátozás nélkül, szabadon felhasználhatja (például hirdetésekben, az ingatlanportálokon vagy saját felületein).

A Megrendelő ugyanakkor a képek átadásával nem kizárólagos, díjmentes, területi és időbeli korlátozás nélküli felhasználási jogot enged a Szolgáltató részére arra, hogy az elkészült felvételeket és virtuális túrákat referenciaként a saját weboldalán (leno.hu) és egyéb marketing- vagy hirdetési felületein bemutassa, a szolgáltatásai népszerűsítése céljából. Ha a Megrendelő ezt a felhasználást nem kívánja, azt a megrendeléskor írásban jeleznie kell.

7. Virtuális túra tárhelye (ingyenes kiegészítő szolgáltatás)

A Szolgáltató a virtuális túrát díjmentes, kiegészítő jelleggel a leno.hu weboldalon elérhetővé teheti. Ez a tárhely nem része a megrendelt (fizetős) szolgáltatásnak, hanem ingyenes ráadás.

A tárhely „ahogy van” (as is) alapon vehető igénybe. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a virtuális túra folyamatos elérhetőségéért, a szerver vagy a szoftver esetleges kieséséért, adatvesztésért, sem a szolgáltatás bármikori módosításáért vagy megszüntetéséért, és e körben rendelkezésre állási garanciát (SLA) nem nyújt.

Mivel az elkészült felvételek a Megrendelő tulajdonában vannak, és azokat a Szolgáltató átadja, a tárhely esetleges szüneteltetése vagy megszűnése a Megrendelő tulajdonjogát és a felvételek felhasználhatóságát nem érinti.

8. Szavatosság és felelősség

A Szolgáltató a szolgáltatást szakszerűen, jó minőségben nyújtja; az elkészített felvételekre a jogszabály szerinti szavatosság vonatkozik. A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által megengedett keretek között — a megrendelt szolgáltatás díjának összegére korlátozott. Az ingyenes tárhelyre a 7. pont az irányadó.

9. Vis maior

Egyik fél sem felel a szerződés szerinti kötelezettsége nem-teljesítéséért, ha azt az érdekkörén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható körülmény (vis maior) okozta — így különösen természeti katasztrófa, tűz, tartós áram- vagy internetkimaradás, hatósági intézkedés. Az érintett fél a másik felet a vis maior körülményről ésszerű időn belül tájékoztatja.

10. Időpont-lemondás, elállás

A Megrendelő az egyeztetett fényképezési időpontot ésszerű határidőn belül, díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja.

A Megrendelő a felvételek jóváhagyása előtt a megrendeléstől bármikor, indoklás nélkül és díjmentesen elállhat. Mivel a fizetési kötelezettség kizárólag a felvételek jóváhagyásához kötődik, jóváhagyás hiányában a Megrendelőt fizetési kötelezettség nem terheli; a bemutatott felvételek elfogadásáról vagy elutasításáról a Megrendelő szabadon, időbeli korlátozás nélkül dönt.

A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a távollévők között kötött szerződésekre irányadó jogszabályok szerinti elállási jog is megilletheti. Tekintettel azonban arra, hogy a szolgáltatás a Megrendelő kifejezett kérésére, előre egyeztetett időpontban és egyedileg készül, a már jóváhagyott (teljesített) szolgáltatás tekintetében az elállási jog a jogszabályi keretek között korlátozott.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.

12. Panaszkezelés és jogviták

A Megrendelő panaszát a hello@leno.hu címen jelezheti; a Szolgáltató a panaszt észszerű határidőn belül kivizsgálja.

Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes, vagy — a Szolgáltató székhelye alapján — a Baranya Vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat:

• A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Vármegyei Békéltető Testület
• Illetékességi terület: Baranya, Somogy és Tolna vármegye.
• Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
• Telefon: +36-72/507-154
• E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
• Web: www.baranyabekeltetes.hu

13. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog az irányadó. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására; a mindenkori hatályos ÁSZF a weboldalon érhető el, a már elfogadott megrendelésekre pedig a megrendeléskor hatályos ÁSZF az irányadó.